# Digibuddy > Digibuddy (digibuddy.nl) helpt particulieren en bedrijven met computers, laptops, tablets, telefoons, printers, wifi en internet: computerhulp aan huis en op afstand in heel Zuid-Holland, en reparaties in onze winkel aan de Rozenlaan 15A in Rotterdam (Kleiwegkwartier, Hillegersberg-Schiebroek). Gemiddeld 4,9 uit 5 op Google (465 reviews). ## Feiten - Adres winkel: Rozenlaan 15A, 3051 LH Rotterdam. Winkel open ma t/m zo 12:00–19:00 (reparaties in onze reparatiewinkel Device4All Repair, op hetzelfde adres). - Telefoon en WhatsApp: 085 - 016 06 44 (klantenservice ma t/m zo 09:00–22:00). E-mail: info@digibuddy.nl. - KvK 89962745 · btw NL865166419B01. - Computerhulp aan huis: €12,75 voorfietskosten per bezoek, daarna €16 per begonnen kwartier (€12,75 met een abonnement); minimaal 30 minuten. Meestal binnen 48 uur bij u thuis, ook ’s avonds en in het weekend. - Hulp op afstand: €6,25 opstartkosten, daarna €1,65 per minuut (€1,25 met een abonnement); minimaal 5 minuten. - Abonnement: €10 per maand of €99 per jaar (jaar inclusief gratis Office-pakket t.w.v. €150); lagere tarieven per kwartier. - Reparaties in de winkel: vaste vanaf-prijzen per model en reparatie, inclusief btw, onderdeel en arbeid; scherm of batterij vaak klaar terwijl u wacht; 6 maanden garantie op onderdeel en arbeid. Reparatie op locatie: €9,95 voorrijkosten binnen 10 km, daarbuiten €19,95. - Betalen: iDEAL, pin of contant. Professionele IT'ers (geen stagiairs), Apple én Windows. ## Belangrijkste pagina's ### Digibuddy: computerhulp aan huis en reparaties in Rotterdam URL: https://digibuddy.nl/ Digibuddy repareert telefoons, tablets, laptops en computers in onze winkel in Rotterdam en helpt bij u thuis in Zuid-Holland. Binnen 48 uur geholpen. Reparatie aanmelden Plan uw reparatie in 3 stappen Kies uw apparaat en zie direct wat het kost. Online geboekt krijgt u €10 korting. ### Tarieven computerhulp aan huis en op afstand URL: https://digibuddy.nl/tarieven/ Wat kost Digibuddy? Hulp aan huis: €12,75 voorfietskosten en vanaf €12,75 per kwartier. Hulp op afstand vanaf €1,25 per minuut. Reparatie: vaste prijs vooraf. €12,75 €6,25 € € In gewone taal Wat kost het? Zo werkt het U betaalt altijd maar twee dingen : een vast bedrag om te beginnen, en de tijd dat wij u helpen. Hieronder leggen wij het stap voor stap uit. ### Contact – winkel Rozenlaan 15A Rotterdam URL: https://digibuddy.nl/contact/ Bel 085 - 016 06 44, stuur een WhatsApp of kom langs in onze winkel aan de Rozenlaan 15A in Rotterdam, elke dag van 12:00 tot 19:00. Hoe kan ik helpen? Hulpaanvraag plaatsen Kies hieronder waar het probleem zit en vul uw gegevens in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met u op om een afspraak te maken. ### Over ons URL: https://digibuddy.nl/over-ons/ Over ons Digibuddy.nl is begonnen sinds twee vrienden dezelfde (ICT) hobby delen. De twee buddies begonnen samen vrijwillig een ICT-service dienst voor in… Digibuddy.nl is begonnen sinds twee vrienden dezelfde (ICT) hobby delen. De twee buddies begonnen samen vrijwillig een ICT-service dienst voor in de buurt, voornamelijk ouderen die moeite hebben met de digitalisering. Veel ouderen voelen zich buitengesloten door de digitalisering in de samenleving. Wie geen smartphone heeft of het internet niet begrijpt, telt minder mee. Wij als digibuddy.nl willen ervoor zorgen dat de digitale samenleving voor iedereen makkelijker is. ### Werkwijze: zo helpen wij u URL: https://digibuddy.nl/werkwijze/ Zo werkt Digibuddy: u belt of plant een afspraak, een ervaren IT-professional komt bij u thuis en lost het probleem op. Vanaf €12,75 per kwartier. Vanaf €12,75 per kwartier komt er een ervaren IT-professional u persoonlijk aan huis helpen! ### Abonnement: voordeliger computerhulp URL: https://digibuddy.nl/lidmaatschap/ Met een Digibuddy-abonnement betaalt u bij elke afspraak de lagere tarieven: €10 per maand of €99 per jaar, met een gratis Office-pakket. €12,75 €6,25 € € Abonnement Voordeliger geholpen met een abonnement Heeft u ons vaker nodig? Met een abonnement betaalt u bij elke afspraak de lagere tarieven. Kies hieronder per maand of per jaar en betaal veilig via Mollie. ### Veelgestelde vragen over reparaties URL: https://digibuddy.nl/veelgestelde-vragen/ Antwoorden over prijzen, garantie, openingstijden en reparatie op locatie bij Digibuddy in Rotterdam. iPhone-scherm vanaf €49, 6 maanden garantie. Korte en duidelijke antwoorden over prijzen, garantie, openingstijden en hoe een reparatie bij ons verloopt. **Waar worden de reparaties gedaan?** In onze reparatiewinkel aan de Rozenlaan 15A, 3051 LH Rotterdam, in het Kleiwegkwartier (Hillegersberg-Schiebroek). U kunt zonder afspraak binnenlopen. **Wanneer zijn jullie open?** De reparatiewinkel is elke dag open van 12:00 tot 19:00, ook op zondag. De klantenservice is elke dag bereikbaar van 09:00 tot 22:00. **Hoe neem ik contact op?** Bel of WhatsApp naar 085 - 016 06 44, mail naar info@digibuddy.nl of plan direct online een afspraak in. **Wat kost een nieuw iPhone-scherm?** Vanaf €49, afhankelijk van het model. Per model kiest u uit budget, premium (aanbevolen) of origineel. Alle prijzen staan op iPhone scherm vervangen. **Wat kost een nieuw Samsung-scherm?** Vanaf €79, afhankelijk van het model. Zie Samsung scherm vervangen. **Wat kost een nieuwe iPhone-batterij?** Vanaf €49. Zie iPhone batterij vervangen. **Hoe lang duurt een reparatie?** Een telefoonscherm of -batterij is meestal in 20 tot 45 minuten klaar. Laptops en computers zijn meestal binnen 1 tot 3 werkdagen klaar en televisies binnen 2 tot 5 werkdagen. **Welke garantie krijg ik?** U krijgt 6 maanden garantie op het onderdeel en op ons werk. Lukt de reparatie niet, dan betaalt u niets. ## Computerhulp aan huis ### Computerhulp aan huis in Zuid-Holland URL: https://digibuddy.nl/computerhulp-aan-huis/ Computerhulp aan huis in heel Zuid-Holland: kies uw stad, dorp of wijk. Binnen 48 uur een digibuddy bij u thuis, vanaf €12,75 per kwartier. Home › Computerhulp aan huis Computerhulp aan huis in heel Zuid-Holland Kies hieronder uw stad, dorp of wijk. Een digibuddy komt bij u thuis en helpt u rustig en duidelijk met uw computer, wifi, printer, e-mail, tablet of telefoon. ### Computerhulp aan huis Rotterdam – binnen 48 uur URL: https://digibuddy.nl/computerhulp-aan-huis-rotterdam/ Computerhulp aan huis in Rotterdam: binnen 48 uur een ervaren digibuddy bij u thuis voor computer, wifi, printer of e-mail. Vanaf €12,75 per kwartier. Loopt uw computer vast, doet de wifi het niet of krijgt u de printer niet aan de praat? Voor computerhulp aan huis in Rotterdam komt er binnen 48 uur een ervaren digibuddy bij u thuis, ook ’s avonds en in het weekend. Vanuit onze winkel aan de Rozenlaan fietsen wij zo naar u toe. **Wat is de reactietijd voor computerhulp aan huis in Rotterdam?** We streven ernaar om binnen 48 uur een Digibuddy bij u te hebben. **Hoe kan ik betalen voor de computerhulp?** Voor uw gemak accepteren we zowel iDeal als contante betalingen. **Bieden jullie ook ondersteuning in de avonduren in Rotterdam?** Ja, onze service is beschikbaar van 09:00 tot 22:00 uur, 7 dagen per week. **Wat als mijn computer niet op locatie gerepareerd kan worden?** We kunnen uw computer meenemen naar onze werkplaats en deze na reparatie terugbrengen. **Hoe weet ik dat ik kan vertrouwen op Digibuddy?** We bieden een 100% kwaliteitsgarantie en hebben een uitstekende reputatie in Rotterdam **Komen jullie in heel Rotterdam?** Ja. Wij komen in alle Rotterdamse wijken, van Hillegersberg en Kralingen tot Delfshaven, Prins Alexander, IJsselmonde en Hoogvliet, en ook in Schiedam, Capelle aan den IJssel en Barendrecht. **Wat kost computerhulp aan huis in Rotterdam?** U betaalt €12,75 voorfietskosten per bezoek en daarna €16 per kwartier, of €12,75 per kwartier met een abonnement . Wij rekenen minimaal 30 minuten. **Werken jullie ook ’s avonds en in het weekend?** Ja. Wij komen ook ’s avonds en in het weekend bij u langs. Onze klantenservice is elke dag bereikbaar van 09:00 tot 22:00. ### Werkgebied: reparatie op locatie in Rotterdam URL: https://digibuddy.nl/werkgebied/ Alle wijken en plaatsen rond onze winkel aan de Rozenlaan, met de afstand en de voorrijkosten. In onze reparatiewinkel, bij u thuis of op uw werk. Binnen 10 km van de winkel komen wij langs voor €9,95 voorrijkosten, daarbuiten voor €19,95. Hieronder ziet u per wijk of plaats de afstand. ## Reparaties (winkel Rozenlaan 15A, Rotterdam) ### Telefoon reparatie Rotterdam – scherm vanaf €49 URL: https://digibuddy.nl/telefoon-reparatie-rotterdam/ Telefoon kapot? In onze winkel aan de Rozenlaan in Rotterdam is een nieuw scherm of batterij meestal klaar terwijl u wacht. Scherm vanaf €49. Home › Telefoon reparatie Rotterdam Telefoon reparatie Rotterdam Is het scherm van uw telefoon gebarsten, loopt de batterij snel leeg of laadt hij niet meer op? In onze reparatiewinkel aan de Rozenlaan 15A in Rotterdam repareren wij telefoons van alle merken, meestal terwijl u wacht. Een nieuw scherm kost vanaf €49. **Hoe lang duurt een gemiddelde reparatie?** De meeste reparaties worden binnen 30 minuten tot een uur uitgevoerd, afhankelijk van het type probleem en het model van uw telefoon. **Moet ik een afspraak maken voor een reparatie?** Hoewel een afspraak maken via onze website handig is, kunt u ook zonder afspraak bij ons binnenlopen. **Gebruikt Digibuddy originele onderdelen?** We gebruiken hoogwaardige onderdelen die gelijkwaardig zijn aan de originele, om de beste prestaties en duurzaamheid te garanderen. **Bieden jullie ook thuisservice aan?** Ja, naast onze winkelservice bieden wij ook een handige thuisservice aan voor klanten die liever niet naar de winkel komen. **Krijg ik garantie op de reparatie?** Ja, op al onze reparaties bieden we garantie. De duur van de garantie varieert afhankelijk van het type reparatie. **Waar zit de telefoon reparatie winkel in rotterdam?** De winkel is gevestigd aan de Rozenlaan 15A, 3051 LH Rotterdam. Kom langs in de winkel,ook zonder afspraak. ### iPhone reparatie Rotterdam – scherm vanaf €49 URL: https://digibuddy.nl/iphone-reparatie-rotterdam/ iPhone laten repareren in Rotterdam bij Digibuddy: scherm vanaf €49, batterij vanaf €49. Vaste prijs per model, 6 maanden garantie en no cure no pay. Van de iPhone 7 tot de iPhone 18 Pro Max: bij elke iPhone vervangen wij het scherm, de batterij, de oplaadpoort, de camera of de glazen achterkant. Uw gegevens blijven staan en Face ID en True Tone werken na de reparatie gewoon weer. Een nieuw scherm kost vanaf €49 . **Wat kost een nieuw iPhone-scherm in Rotterdam?** Een nieuw scherm voor uw iPhone kost vanaf €49; de precieze prijs hangt af van het model. In de prijslijst hierboven staat de vaste prijs per model. **Wat kost een nieuwe iPhone-batterij?** Voor een nieuwe batterij in uw iPhone betaalt u vanaf €49, met 6 maanden garantie. **Hoe snel is mijn iPhone gerepareerd?** Een scherm of batterij is meestal binnen 20 tot 45 minuten klaar; u kunt in de winkel wachten. **Waar kan ik mijn iPhone laten repareren in Rotterdam?** In onze reparatiewinkel aan de Rozenlaan 15A, 3051 LH Rotterdam (Kleiwegkwartier (Hillegersberg-Schiebroek)), open elke dag van 12:00 tot 19:00. Wij repareren ook op locatie in Rotterdam en omgeving; zie ons werkgebied. **Krijg ik garantie?** Ja. Met een origineel onderdeel krijgt u levenslange garantie op het onderdeel en op ons werk, behalve bij waterschade. Met een budget- of premiumonderdeel krijgt u 6 maanden garantie. Kunnen wij het niet repareren, dan betaalt u niets. ### Samsung reparatie Rotterdam – scherm vanaf €79 URL: https://digibuddy.nl/samsung-reparatie-rotterdam/ Samsung laten repareren in Rotterdam bij Digibuddy: scherm vanaf €79, batterij vanaf €59. Vaste prijs per model, 6 maanden garantie en no cure no pay. Wij repareren Samsung-telefoons van de laatste tien jaar: de Galaxy S- en A-serie, de Note, de XCover en de vouwmodellen Z Fold en Z Flip. Ook gebogen AMOLED-schermen en vouwschermen vervangen wij in onze reparatiewinkel in Rotterdam. Een nieuw scherm kost vanaf €79 . **Wat kost een nieuw Samsung-scherm in Rotterdam?** Een nieuw scherm voor uw Samsung kost vanaf €79; de precieze prijs hangt af van het model. In de prijslijst hierboven staat de vaste prijs per model. **Wat kost een nieuwe Samsung-batterij?** Voor een nieuwe batterij in uw Samsung betaalt u vanaf €59, met 6 maanden garantie. **Hoe snel is mijn Samsung gerepareerd?** Een scherm of batterij is meestal binnen 20 tot 45 minuten klaar; u kunt in de winkel wachten. **Waar kan ik mijn Samsung laten repareren in Rotterdam?** In onze reparatiewinkel aan de Rozenlaan 15A, 3051 LH Rotterdam (Kleiwegkwartier (Hillegersberg-Schiebroek)), open elke dag van 12:00 tot 19:00. Wij repareren ook op locatie in Rotterdam en omgeving; zie ons werkgebied. **Krijg ik garantie?** Ja. Met een origineel onderdeel krijgt u levenslange garantie op het onderdeel en op ons werk, behalve bij waterschade. Met een budget- of premiumonderdeel krijgt u 6 maanden garantie. Kunnen wij het niet repareren, dan betaalt u niets. ### iPad reparatie Rotterdam – scherm vanaf €79 URL: https://digibuddy.nl/ipad-reparatie-rotterdam/ iPad laten repareren in Rotterdam bij Digibuddy: scherm vanaf €79, batterij vanaf €99. Vaste prijs per model, 6 maanden garantie en no cure no pay. Elke iPad, iPad Air, iPad mini en iPad Pro kunt u bij ons laten repareren, of het nu gaat om gebarsten glas, een batterij die snel leeg is of een oplaadpoort die niet meer werkt. Weet u niet welk model u heeft? Zoek dan op het A-nummer. Een nieuw scherm kost vanaf €79 . **Wat kost een nieuw iPad-scherm in Rotterdam?** Een nieuw scherm voor uw iPad kost vanaf €79; de precieze prijs hangt af van het model. In de prijslijst hierboven staat de vaste prijs per model. **Wat kost een nieuwe iPad-batterij?** Voor een nieuwe batterij in uw iPad betaalt u vanaf €99, met 6 maanden garantie. **Hoe snel is mijn iPad gerepareerd?** De duur verschilt per reparatie, bijvoorbeeld: glas / scherm vervangen ± 60 min, batterij vervangen ± 60 min. **Waar kan ik mijn iPad laten repareren in Rotterdam?** In onze reparatiewinkel aan de Rozenlaan 15A, 3051 LH Rotterdam (Kleiwegkwartier (Hillegersberg-Schiebroek)), open elke dag van 12:00 tot 19:00. Wij repareren ook op locatie in Rotterdam en omgeving; zie ons werkgebied. **Krijg ik garantie?** Ja. Met een origineel onderdeel krijgt u levenslange garantie op het onderdeel en op ons werk, behalve bij waterschade. Met een budget- of premiumonderdeel krijgt u 6 maanden garantie. Kunnen wij het niet repareren, dan betaalt u niets. ### Tablet reparatie Rotterdam – 6 maanden garantie URL: https://digibuddy.nl/tablet-reparatie-rotterdam/ Tablet kapot? Digibuddy repareert alle merken in Rotterdam: vaste prijs vooraf, 6 maanden garantie en no cure no pay. Online €10 korting. Een iPad, Samsung Galaxy Tab of Lenovo Tab met gebarsten glas, een batterij die snel leeg is of een oplaadpoort die niet meer laadt, is meestal binnen een uur weer in orde. **Wat kost een tabletreparatie in Rotterdam?** Elke reparatie heeft een vaste prijs per model. Een paar voorbeelden: Glas / scherm vervangen: vanaf €79; Batterij vervangen: vanaf €79; Oplaadpoort: vanaf €69. Bij online boeken krijgt u €10 korting. **Hoe lang duurt een tabletreparatie?** Meestal tussen een uur en twee werkdagen, afhankelijk van de reparatie. **Heb ik een afspraak nodig?** Nee, u kunt elke dag tussen 12:00 en 19:00 binnenlopen aan de Rozenlaan 15A. Met een online afspraak bent u direct aan de beurt en krijgt u €10 korting. **Wat als het niet te repareren is?** Dan betaalt u niets voor de reparatie (no cure no pay). De diagnose kost €39, maar vervalt als u de reparatie laat uitvoeren. **Kunnen jullie ook bij mij thuis komen?** Ja. Reparatie op locatie kost €9,95 voorrijkosten binnen 10 km van onze reparatiewinkel, daarbuiten €19,95. Ophalen en terugbrengen kost €19,95. Zie ons werkgebied. ### Laptop reparatie Rotterdam – scherm vanaf €129 URL: https://digibuddy.nl/laptop-reparatie-rotterdam/ Laptop reparatie in Rotterdam: vaste prijs vooraf, 6 maanden garantie en meestal binnen 1–3 werkdagen klaar. Scherm vanaf €129, accu vanaf €89. Home › Laptop reparatie Rotterdam Laptop reparatie Rotterdam Is uw laptop kapot, traag of gaat hij niet meer aan? Voor laptop reparatie in Rotterdam loopt u binnen bij onze reparatiewinkel aan de Rozenlaan 15A: diagnose voor €39, een vaste prijs vooraf en 6 maanden garantie. **Wat is de reparatietijd?** Een Digibuddy kan binnen 48 uur bij u thuis in Rotterdam zijn voor de reparatie. **Repareren jullie alle laptopmerken?** Ja, wij zijn gespecialiseerd in diverse merken, inclusief HP, Dell, en Acer. **Wat zijn de kosten voor een laptopreparatie?** Onze tarieven zijn vast. Voor een specifieke offerte kunt u het beste direct contact opnemen. **Hoe kan ik in Rotterdam betalen voor de reparatie?** Betalingen kunnen veilig met iDeal of contant worden voldaan. **Wat gebeurt er als mijn laptop niet gerepareerd kan worden in Rotterdam?** Met onze 100% kwaliteits- en servicegarantie werken we samen aan een passende oplossing indien reparatie niet mogelijk is. **Wat kost laptop reparatie in Rotterdam?** Een nieuw laptopscherm kost vanaf €129 en een nieuwe accu vanaf €89. De diagnose kost €39 (vervalt als u de reparatie laat uitvoeren) en u krijgt 6 maanden garantie op onderdeel en arbeid. **Hoe lang duurt laptop reparatie?** Veel reparaties zijn binnen 1 tot 3 werkdagen klaar. Is het eerder klaar, dan laten wij het u direct weten. **Krijg ik garantie op de reparatie?** Ja. Op elke reparatie krijgt u 6 maanden garantie op onderdeel en arbeid. Is er binnen die tijd iets mis met de reparatie, dan lossen wij het kosteloos op. ### MacBook reparatie Rotterdam – scherm vanaf €379 URL: https://digibuddy.nl/macbook-reparatie-rotterdam/ MacBook reparatie in Rotterdam: scherm vanaf €379, batterij vanaf €129. Vaste prijs per model, 6 maanden garantie, meestal binnen 1–3 werkdagen klaar. Home › MacBook reparatie Rotterdam MacBook reparatie Rotterdam MacBook kapot in Rotterdam? In onze reparatiewinkel aan de Rozenlaan 15A vervangen wij het scherm, de batterij of het toetsenbord van elke MacBook Air en MacBook Pro, met een vaste prijs per model en 6 maanden garantie. Een nieuw MacBook-scherm kost vanaf €379. **Hoe snel kan mijn MacBook gerepareerd worden in Rotterdam** Bij Digibuddy streven we ernaar om binnen 48 uur een gecertificeerde ICT-student bij u op locatie te hebben in Rotterdam om uw MacBook te repareren. **Welke MacBook modellen kunnen jullie repareren** Onze Digibuddies zijn gespecialiseerd in het repareren van diverse MacBook modellen, inclusief de MacBook Air, MacBook Pro, en oudere modellen. **Wat kost een MacBook reparatie bij Digibuddy?** Wij hanteren vaste tarieven voor onze reparaties. Neem contact op voor een specifieke prijsopgave voor uw MacBook reparatie in Rotterdam. **Kunnen jullie ook softwareproblemen oplossen?** Ja, onze Digibuddies kunnen zowel hardware- als softwareproblemen aanpakken, inclusief virussen, malware, en opstartproblemen. **Is het mogelijk om mijn MacBook op locatie te laten repareren?** Een MacBook repareren wij in onze winkel aan de Rozenlaan 15A in Rotterdam, waar het juiste gereedschap en de onderdelen klaarliggen. **Welke betaalmethoden accepteren jullie?** U kunt veilig betalen met iDeal of contant bij onze Digibuddies. **Wat kost macbook reparatie in Rotterdam?** Een nieuw MacBook-scherm kost vanaf €379 en een nieuwe batterij vanaf €129, afhankelijk van uw model. De diagnose kost €39 (vervalt als u de reparatie laat uitvoeren) en u krijgt 6 maanden garantie. **Hoe lang duurt macbook reparatie?** Veel reparaties zijn binnen 1 tot 3 werkdagen klaar. Is het eerder klaar, dan laten wij het u direct weten. ### Computer reparatie Rotterdam URL: https://digibuddy.nl/computer-reparatie-rotterdam/ Computer reparatie in Rotterdam: vaste prijs vooraf en 6 maanden garantie. SSD-upgrade vanaf €79, nieuwe voeding vanaf €59, meestal binnen 1–3 werkdagen. Home › Computer reparatie Rotterdam Computer reparatie Rotterdam Start uw computer niet meer op, is hij traag of krijgt u een blauw scherm? Voor computer reparatie in Rotterdam kunt u terecht in onze winkel aan de Rozenlaan 15A, of wij komen bij u thuis. Diagnose voor €39 en een vaste prijs vooraf. **Wat moet ik doen als mijn computer in Rotterdam vastloopt?** Probeer een harde reset. Als dat niet werkt, kan Digibuddy snel ter plaatse zijn in Rotterdam om het probleem op te lossen. **Kan ik mijn computer laten upgraden door Digibuddy?** Absoluut, Digibuddy in Rotterdam kan u adviseren over en helpen bij het upgraden van uw computer om de prestaties te verbeteren. **Biedt Digibuddy ondersteuning voor software en besturingssystemen?** Ja, we bieden uitgebreide ondersteuning voor een verscheidenheid aan software en besturingssystemen. **Hoe snel kan Digibuddy een diagnose stellen?** Meestal kunnen we snel een diagnose stellen en vaak kunnen we het probleem ter plekke in Rotterdam oplossen. **Wat kost computer reparatie in Rotterdam?** Een SSD-upgrade voor een trage pc kost vanaf €79 en een nieuwe voeding vanaf €59. De diagnose kost €39 (vervalt als u de reparatie laat uitvoeren) en u krijgt 6 maanden garantie. **Hoe lang duurt computer reparatie?** Veel reparaties zijn binnen 1 tot 3 werkdagen klaar. Is het eerder klaar, dan laten wij het u direct weten. **Krijg ik garantie op de reparatie?** Ja. Op elke reparatie krijgt u 6 maanden garantie op onderdeel en arbeid. Is er binnen die tijd iets mis met de reparatie, dan lossen wij het kosteloos op. ### Printer reparatie Rotterdam – bij u thuis URL: https://digibuddy.nl/printer-reparatie-rotterdam/ Printer reparatie in Rotterdam: een digibuddy lost storingen en wifi-problemen bij u thuis op, meestal binnen 48 uur. Vanaf €12,75 per kwartier. Home › Printer reparatie aan huis › Rotterdam Printer reparatie Rotterdam Print uw printer niet meer, staat hij offline of maakt hij geen verbinding met de wifi? Voor printer reparatie in Rotterdam komt een digibuddy bij u thuis en zorgt dat u weer kunt printen, meestal binnen 48 uur. **Biedt Digibuddy hulp bij het installeren van printers?** Zeker, naast reparaties bieden we uitgebreide ondersteuning bij het installeren van uw printer. **Hoe snel is een printerreparatie door Digibuddy?** Een Digibuddy is binnen 48 uur bij u in Rotterdam voor de reparatie van uw printer. **Wat als mijn printer niet ter plekke gerepareerd kan worden?** Mocht een probleem niet onmiddellijk oplosbaar zijn, bieden we ook ondersteuning op afstand en zorgen we voor een passende oplossing, gegarandeerd door onze 100% kwaliteitsbelofte. **Wat zijn de kosten voor het repareren van een printer in Rotterdam?** Neem contact met ons op voor een heldere prijsopgave, want wij werken met vaste tarieven. **Welke betalingsmethoden zijn er bij Digibuddy?** Betalingen kunnen zowel met iDeal als contant veilig worden afgehandeld. **Komen jullie in heel Rotterdam?** Ja. Wij komen in alle Rotterdamse wijken, van Hillegersberg en Kralingen tot Delfshaven, Prins Alexander, IJsselmonde en Hoogvliet, en ook in Schiedam, Capelle aan den IJssel en Barendrecht. **Wat kost printer reparatie in Rotterdam?** U betaalt €12,75 voorfietskosten per bezoek en daarna €16 per kwartier, of €12,75 per kwartier met een abonnement . Wij rekenen minimaal 30 minuten. **Werken jullie ook ’s avonds en in het weekend?** Ja. Wij komen ook ’s avonds en in het weekend bij u langs. Onze klantenservice is elke dag bereikbaar van 09:00 tot 22:00. ### Apple reparatie Rotterdam – iPhone, iPad en Mac URL: https://digibuddy.nl/apple-reparatie-rotterdam/ Apple reparatie in Rotterdam: iPhone-scherm vanaf €49, meestal klaar terwijl u wacht. Ook iPad, Mac en Apple Watch. Diagnose €39, 6 maanden garantie. Is uw iPhone, iPad, MacBook, iMac of Apple Watch kapot? Bij Digibuddy in Rotterdam repareren ervaren vakmensen uw apparaat voor een vaste prijs per model. Een nieuw iPhone-scherm heeft u vanaf €49 , en meestal kunt u erop wachten. **Mijn apparaat start niet meer. Kan ik mijn foto's nog terugkrijgen?** Misschien wel. Met onze dienst voor gegevens redden proberen wij uw foto's en bestanden van een defect apparaat te halen. Werkt uw apparaat nog wel, maak dan zo snel mogelijk een back-up via iCloud of uw computer. **Werken Face ID, Touch ID en True Tone daarna nog?** Face ID en Touch ID blijven gewoon werken als wij het scherm of de batterij vervangen. True Tone past de kleuren van het scherm aan het licht om u heen aan. Na een nieuw iPhone-scherm zetten wij die functie over naar het nieuwe scherm, als dat technisch kan. **Wat is het verschil tussen budget, premium en origineel?** Budget is de voordeligste keuze. Premium is de kwaliteit die wij u aanraden. Kiest u origineel, dan krijgt u een onderdeel van Apple zelf. Meer uitleg leest u in budget, premium of origineel. **Kan ik op de reparatie wachten?** Bij een iPhone-scherm of -batterij meestal wel: dat duurt 20 tot 45 minuten. Een iPad is meestal in ongeveer een uur klaar, dus u kunt intussen even het Kleiwegkwartier in. Een MacBook of iMac blijft meestal 1 tot 3 werkdagen bij ons. **Moet ik een afspraak maken, of komen jullie ook bij mij?** Een afspraak is niet nodig: elke dag kunt u tussen 12:00 en 19:00 binnenlopen aan de Rozenlaan 15A in Rotterdam. Liever thuis of op uw werk geholpen? Op locatie repareren wij voor €9,95 voorrijkosten binnen 10 km, daarbuiten voor €19,95. Ophalen en terugbrengen kost €19,95. **Welke garantie krijg ik?** U krijgt 6 maanden garantie, op het onderdeel én op het werk. Merkt u in die tijd een probleem met de reparatie, bel of app ons dan op 085 - 016 06 44. Wij zijn elke dag bereikbaar van 09:00 tot 22:00. **Wat als mijn apparaat niet te repareren is?** Dan betaalt u niets voor de reparatie, want wij werken met no cure no pay. Voor de diagnose vooraf betaalt u €39. Daarvoor zoeken wij uit wat er met uw apparaat aan de hand is. **Is mijn oudere iPhone of MacBook het repareren nog waard?** Wij repareren iPhones vanaf de iPhone 7 en MacBooks met Intel-processor vanaf 2011, dus ook oudere modellen zijn welkom. Op de pagina van uw model ziet u de vaste prijs. Zo kunt u rustig afwegen of u laat repareren of iets nieuws koopt. ### Computerwinkel Rotterdam en omstreken URL: https://digibuddy.nl/computerwinkel-rotterdam/ Digibuddy, dé computerwinkel in Rotterdam en omstreken. Pc of laptop kapot? Loop ma t/m zo 12-19 uur binnen aan de Rozenlaan 15A. 6 maanden garantie. Home › Computerwinkel Rotterdam Computerwinkel Rotterdam Bij Digibuddy in Rotterdam kunt u terecht voor al uw computerproblemen. Of het nu gaat om een defecte laptop, een trage computer of het installeren van software, onze deskundige medewerkers staan klaar om u te helpen. **Wat zijn de openingstijden van jullie computerwinkel in Rotterdam?** Onze computerwinkel aan de Rozenlaan 15A, 3051 LH Rotterdam is elke dag geopend van 12:00 tot 19:00 uur, ook op zondag. **Moet ik een afspraak maken voor een reparatie?** Nee, u kunt gewoon binnenlopen voor een reparatie. Voor complexere problemen adviseren we wel om vooraf een afspraak te maken zodat we u beter kunnen helpen. **Welke merken repareren jullie?** Wij repareren alle merken en modellen computers en laptops, waaronder Apple, Dell, HP, Lenovo, Asus en nog veel meer. **Bieden jullie ook thuisservice aan?** Ja, naast onze winkelservice bieden wij ook een handige thuisservice aan voor klanten die liever niet naar de winkel komen of grotere problemen hebben die ter plaatse moeten worden opgelost. **Kunnen jullie mijn data herstellen van een beschadigde harde schijf?** Ja, wij zijn gespecialiseerd in dataherstel en kunnen verloren of beschadigde gegevens van uw harde schijf terughalen. Neem contact met ons op voor meer informatie over onze dataherstelservices. **Wat kost een computerreparatie in Rotterdam?** Dat hangt af van uw apparaat en het probleem. De diagnose kost €39 (vervalt als u de reparatie laat uitvoeren) en voor reparaties aan apparaten ziet u per model vooraf een vaste prijs online. Boekt u online, dan krijgt u €10 korting. Een overzicht vindt u bij onze tarieven . **Hoe lang duurt een laptop- of computerreparatie?** Een laptop of computer is meestal binnen 1 tot 3 werkdagen klaar. Gaat het om het scherm of de batterij van uw iPhone of Samsung , dan kunt u meestal blijven wachten. Dat duurt 20 tot 45 minuten. **Wat als jullie mijn computer niet kunnen maken?** Wij geven niet snel op en gaan door tot het gelukt is. Lukt het uiteindelijk toch niet, dan betaalt u niets, want wij werken volgens no cure no pay. Is de reparatie wel gelukt, dan heeft u 6 maanden garantie op onderdeel en arbeid. ### Apparaat inleveren – geef het een tweede leven URL: https://digibuddy.nl/apparaat-inleveren/ Oude telefoon, tablet of laptop? Lever hem in bij Digibuddy in Rotterdam: inruilen, verkopen of gratis inleveren. Wij wissen uw gegevens veilig. Home › Diensten › Apparaat inleveren Apparaat inleveren: geef het een tweede leven Oude telefoon, tablet of laptop die u niet meer gebruikt? Lever hem in bij Digibuddy. Inruilen, verkopen of gratis inleveren: wij wissen uw gegevens en zorgen dat uw apparaat een tweede leven krijgt. **Wat gebeurt er met mijn foto's en gegevens?** Wij wissen uw persoonlijke gegevens voordat het apparaat verder gaat. Wilt u uw foto's, contacten of documenten bewaren? Dan zetten wij die eerst voor u over naar uw nieuwe apparaat, een USB-stick of de cloud. **Neemt u ook kapotte apparaten aan?** Ja. Ook een apparaat met een gebroken scherm, een slechte batterij of een apparaat dat niet meer aangaat kunt u inleveren. Soms is het nog te repareren en anders gebruiken wij de bruikbare onderdelen of zorgen wij voor verantwoorde recycling. **Wat krijg ik voor mijn apparaat?** Dat hangt af van het merk, het model, de leeftijd en de staat. Na een korte controle doen wij u een voorstel. U zit nergens aan vast. **Moet ik naar de winkel komen?** U kunt langskomen in onze winkel aan de Rozenlaan 15A in Rotterdam. Komt er toch al een digibuddy bij u thuis? Dan kan hij het apparaat ook meenemen. **Welke apparaten kan ik inleveren?** Telefoons, tablets, laptops, computers, iMacs, smartwatches en spelcomputers. Twijfelt u over een ander apparaat? Bel ons gerust. **Kunnen jullie mijn gegevens overzetten naar een nieuw apparaat?** Ja. Wij zetten foto's, contacten, WhatsApp-gesprekken en documenten voor u over, zodat u met uw nieuwe apparaat meteen verder kunt. ## Overig ### Refurbished laptops, iPhones en meer met garantie URL: https://digibuddy.nl/webshop/ Nieuwe en refurbished laptops, refurbished iPhones, accessoires, laders, kabels, monitoren en software. Gratis ophalen in Rotterdam of bezorgd. Met minimaal 12 maanden garantie, 14 dagen bedenktijd en een echte winkel in Rotterdam. **Wat betekent refurbished?** Refurbished apparaten zijn gebruikte apparaten die vakkundig zijn nagekeken, getest, schoongemaakt en teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Alle gegevens van de vorige gebruiker zijn gewist. Ze werken volledig, maar zijn niet nieuw. De conditie (nette staat, zichtbaar gebruikt of zichtbare schade) vertelt hoeveel gebruikssporen een apparaat kan hebben. **Welke garantie krijg ik op een apparaat?** Minimaal 12 maanden, bij veel apparaten 24 maanden; hoe lang precies staat bij het product. De garantie regelt u gewoon met ons, ook in onze winkel aan de Rozenlaan 15A in Rotterdam. Lees meer. **Wanneer heb ik mijn apparaat?** Wij bestellen uw apparaat zodra uw betaling binnen is. Meestal heeft u het binnen 1 werkdag thuis (bezorgd) of ligt het klaar in onze winkel in Rotterdam. U krijgt een e-mail zodra het onderweg is of klaarligt. **Kan ik een apparaat terugsturen?** Ja. Als consument heeft u 14 dagen bedenktijd nadat u het apparaat heeft ontvangen of opgehaald. U kunt het terugbrengen in onze winkel of terugsturen. Zo werkt het. **Hoe ontvang ik mijn licentiecode?** Is de code op voorraad, dan ontvangt u hem direct na uw betaling per e-mail, samen met uitleg over het activeren. U ziet de code ook meteen op de bedankpagina. Is een product tijdelijk niet op voorraad, dan ontvangt u de code zo snel mogelijk, meestal binnen enkele uren. Kijk ook even in uw map met ongewenste e-mail. **Zijn dit originele licenties?** Ja. Digibuddy is partner van Microsoft en ESET. Wij verkopen alleen originele licenties, voor de adviesprijs van de fabrikant. **Hoe kan ik betalen?** U betaalt veilig via Mollie, met iDEAL, creditcard, Bancontact of een andere betaalmethode die op de betaalpagina wordt aangeboden. Alle prijzen zijn inclusief 21% btw. **Krijg ik een factuur?** Ja. U ontvangt per e-mail een orderbevestiging met factuur. Bij licenties en de meeste apparaten staat de btw apart vermeld. Sommige refurbished apparaten vallen onder de margeregeling voor gebruikte goederen; daarbij staat de btw niet apart op de factuur. Bestelt u zakelijk, vul dan bij het afrekenen uw bedrijfsnaam en eventueel uw KvK- en btw-nummer in. ### Website laten maken in Rotterdam URL: https://digibuddy.nl/website-bouwen/ Website laten maken in Rotterdam en Zuid-Holland? Digibuddy bouwt snelle, mobielvriendelijke websites, webshops en bestelsystemen. Vaste prijs vooraf. Een snelle, moderne website die goed werkt op elke telefoon en gevonden wordt in Google. Digibuddy bouwt bedrijfswebsites, webshops en bestelsystemen voor ondernemers in Rotterdam en heel Zuid-Holland, met een vaste prijs vooraf. **Wat kost een website laten maken?** Dat hangt af van wat u nodig heeft: een website met een paar pagina's is iets anders dan een webshop of bestelsysteem. Na een kort gesprek ontvangt u een offerte met een vaste prijs, zodat u vooraf precies weet waar u aan toe bent. **Hoe lang duurt het voordat mijn website online staat?** Een eenvoudige bedrijfswebsite staat vaak binnen één tot twee weken online, zodra de teksten en foto's er zijn. Een webshop of bestelsysteem duurt meestal iets langer. **Kan ik zelf teksten en foto's aanpassen?** Ja. Wilt u zelf dingen aanpassen, dan richten wij dat zo in en leggen wij het rustig uit. Liever niet zelf doen? Dan passen wij het voor u aan. **Werkt mijn website goed op een telefoon?** Ja, elke website die wij maken werkt goed op telefoon, tablet en computer. De meeste bezoekers komen tegenwoordig via hun telefoon binnen; daar ontwerpen wij als eerste voor. **Regelen jullie ook het domein en de e-mail?** Ja. Wij kunnen uw domeinnaam registreren of verhuizen, de hosting verzorgen en zakelijke e-mailadressen instellen op uw eigen domein, bijvoorbeeld info@uwbedrijf.nl. **Kan ik betalingen ontvangen via mijn website?** Ja. In een webshop of bestelsite koppelen wij een betaalprovider, zodat klanten direct kunnen betalen met iDEAL, creditcard of andere methodes. ### Kennisbank: tips over telefoon- en laptopreparatie URL: https://digibuddy.nl/kennisbank/ Uitleg en tips van de technici van Digibuddy in Rotterdam: waterschade, batterijconditie, budget, premium of origineel scherm, laadproblemen, trage laptops… Praktische tips en eerlijke uitleg van onze technici: wat er mis kan zijn, wat u zelf kunt doen en wat een reparatie kost. ### Algemene voorwaarden URL: https://digibuddy.nl/algemenevoorwaarden/ De algemene voorwaarden van Digibuddy voor hulp aan huis, hulp op afstand, reparaties en bestellingen in onze webshop. Binnen 48 uur een digibuddy op locatie Ook in de avond/weekend 1. Toepassingsgebied Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website Digibuddy.nl en regelen de relatie tussen de gebruiker (die IT-hulp nodig heeft) en Digibuddy (wij). Door de website te gebruiken, stemt u in met deze algemene voorwaarden. ### Privacybeleid URL: https://digibuddy.nl/privacybeleid/ Wie zijn we Voorgestelde tekst: Ons site adres is: https://digibuddy.nl. Reacties Voorgestelde tekst: Als bezoekers reacties achterlaten op de site,… Binnen 48 uur een digibuddy op locatie Ook in de avond/weekend Digibuddy respecteert uw privacy. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft. Wij houden ons aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).