Onze IT-oplossingen.
Een greep uit ons dienstenpakket
Migratieprojecten
Heeft u tijdens een migratieproject behoefte aan extra ondersteuning? Onze IT-talenten hebben de nodige ervaring en kunnen snel zelfstandig ingezet worden om uw migratieproject succesvol te begeleiden.
Wij bieden assistentie tijdens en na het migratieproces, inclusief nazorg bij de overgang naar een nieuw systeem.
Onze experts vangen eerste lijn vragen op, vergroten de acceptatie van het nieuwe systeem binnen uw personeel en bieden doorlopende gebruikersondersteuning voor diverse IT-zaken, zoals bijvoorbeeld printerproblemen. Zo behoudt u controle over het migratieproces.
Werkstudent
Floorwalking
Vergroot het succes van je IT-veranderprojecten met onze floorwalking service. Of het nu gaat om tijdelijke of langdurige ondersteuning, wij bieden hulp tijdens en na migratieprojecten, inclusief nazorg bij de overgang naar nieuwe systemen.
IT-helpdesk & Servicedesk
Een flexibel poolconcept; Ideaal voor het omgaan met piekmomenten en het opvangen van uitval van uw personeel. Inzetbaar tijdens drukke periodes, als flexibele schil, om ziekteverzuim op te vangen en tijdens vakantieperiodes.
Werkplekken inrichten
Uitrol hardware & software
Onze IT-talenten ondersteunen bij de soepele uitrol van hardware en software. Denk aan:
- Het uitvoeren van updates, upgrades of de implementatie van nieuwe software.
- Het evalueren van technische én functionele aspecten van softwareproducten.
- Het testen van nieuwe applicaties, websites of software, inclusief gebruiksvriendelijkheidstests.
Zo zorgen we ervoor dat uw systemen altijd up-to-date én gebruiksvriendelijk blijven.
Software installatie en testen
Onze IT-studenten ondersteunen jouw organisatie met: Het uitvoeren van updates, upgrades of de installatie van nieuwe software. Het beoordelen van technische en functionele aspecten van softwareproducten. Het testen van applicaties, websites en software, inclusief gebruiksvriendelijkheidstests.
Data-entry automatiseren
Bekijk onze voorbeeldcases
IT-migratieproject
‘Scholengemeenschap DeBasisFluvius in Arnhem heeft de behoefte aan
tijdelijke externe IT ondersteuning voor een omvangrijk IT- migratieproject.’
Wij hebben voor deze opdracht voor de duur van 6 maanden een groep met ervaren IT-studenten geselecteerd om dit migratieproject voor DeBasisFluvius volledig uit te voeren. Onze studenten hebben op ruim 35 verschillende locaties nieuwe Chromebooks geïnstalleerd en pc’s en laptops geüpdate naar Windows 10.
Onder continue begeleiding van onze projectleider hebben wij in goede afstemming met DeBasisFluvius de gehele organisatie van dit migratieproject op ons genomen en geïmplementeerd.
IT-helpdesk
‘Een leverancier van zorgmail heeft voor een software integratieproject
tijdelijk behoefte aan extra bemanning van hun IT-helpdesk.’
Onze IT-talenten hebben naast het algemeen werkpleksupport ook nieuwe werkplekken ingericht met onder andere de Office-software en thinclients-werkplekken ondersteund.
Om ervoor te zorgen dat de talenten op de juiste momenten en op de juiste afdelingen ingezet werden, én om de medewerkers te voorzien van de benodigde actuele floorwalk-ondersteuning, stond onze projectleider in dagelijks contact met de contactpersoon van deze gemeente.
Floorwalking
‘Een middelgrote Nederlandse gemeente heeft op korte termijn behoefte aan IT-ondersteuning op de werkvloer voor het direct kunnen beantwoorden van verschillende vragen van medewerkers en het direct on-site kunnen oplossen van mogelijke IT-issues.’
Voor dit twee maanden durende project hebben wij een groep van 5 ervaren IT-studenten uit de directe regio ingezet. Deze studenten hebben naast het algemeen werkpleksupport ook nieuwe werkplekken ingericht met onder andere Office 2016 en thin clients werkplekken ondersteund.
Om er voor te zorgen dat de studenten op de juiste momenten en afdelingen ingezet werden en om de medewerkers te voorzien van de benodigde actuele floorwalk-ondersteuning, stond onze projectleider in dagelijks contact met de contactpersoon van deze gemeente.
