Binnen 48 uur een digibuddy op locatieDoor heel Zuid-HollandOok in de avond/weekend100% kwaliteitsgarantie en servicegarantieKlantenservice: ma t/m zo 09:00 – 22:00Rozenlaan 15A 3051 LH Rotterdaminfo@digibuddy.nl
Nu open · ma t/m zo 09:00–22:00

Telefoon in het water gevallen? De eerste stappen, en waarom u rijst beter overslaat

Hoe sneller u ingrijpt, hoe beter. Volg deze stappen, dan is de kans groter dat uw telefoon en foto's te redden zijn.

Nu bereikbaarKlantenservice ma t/m zo 09:00 – 22:00

De eerste vijf minuten: dit doet u meteen

  1. Haal het toestel direct uit het water. Iedere seconde maakt verschil.
  2. Schakel hem uit en zet hem niet weer aan om het te testen: een nat toestel onder stroom loopt kans op kortsluiting en corrosie van het moederbord.
  3. Sluit geen lader aan, ook geen draadloze.
  4. Verwijder het hoesje en de simkaart; zo kan het vocht makkelijker ontsnappen.
  5. Dep de buitenkant droog met een schone, pluisvrije doek. Schud er niet mee, blaas er niet in en gebruik geen föhn: warmte tast de lijmlaag van scherm en batterij aan.

Waarom rijst geen oplossing is

Rijst komt niet bij het vocht in de telefoon, dus de corrosie binnenin gaat verder. Daarbij kunnen stofjes en zetmeel van de korrels in de oplaadpoort en de speaker belanden. Apple raadt rijst zelf ook af.

Zet het toestel liever rechtop op een droge plaats en laat het zo snel mogelijk nakijken door een reparateur, bij voorkeur binnen 24 tot 48 uur.

Zo pakken wij waterschade aan

We halen de telefoon open, ontkoppelen de batterij en maken het moederbord schoon met een speciale reinigingsvloeistof. Vervolgens laten we het toestel drogen en controleren we elke functie. In onze reparatiewinkel aan de Rozenlaan 15A in Rotterdam kost een waterschadebehandeling €49, voor elk merk.

Is daarna nog een onderdeel defect, zoals de oplaadpoort, de batterij of het scherm? U hoort dan eerst wat de vervanging kost en beslist zelf. Lukt het herstel niet, dan kost het u niets: no cure no pay.

Mijn telefoon is toch waterdicht?

Veel toestellen hebben een IP67- of IP68-certificering. Die is getest met zoet water in een laboratorium, en de afdichting gaat achteruit door ouderdom, een val of een eerdere reparatie. Zout water, chloorwater en de stoom van een warme douche zijn nog schadelijker. De fabrieksgarantie dekt waterschade vrijwel nooit.

Geschreven door de technici van Digibuddy, Rozenlaan 15A, Rotterdam. Bijgewerkt op 2026-10-07.

Reparatie aanmelden

Plan uw reparatie in 3 stappen

Kies uw apparaat en zie direct wat het kost. Online geboekt krijgt u €10 korting.

  1. 1Kies uw apparaat
  2. 2Kies uw reparatie
  3. 3Boek uw afspraak

Welk apparaat wilt u laten repareren?

Reparaties voeren we uit in onze reparatiewinkel Device4All Repair aan de Rozenlaan 15A in Rotterdam. Prijzen zijn inclusief btw, onderdeel en arbeid.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Kan ik een natte telefoon het beste in rijst leggen?

Nee. Rijst bereikt het vocht binnenin niet en laat soms stof achter in de poorten. Schakel het toestel uit en breng het zonder uitstel naar een reparateur.

Binnen hoeveel tijd moet ik naar een reparateur?

Zo vroeg als het kan, bij voorkeur binnen 24 tot 48 uur. De corrosie start meteen en verergert met elk uur dat u wacht.

Wat betaal ik voor een waterschadebehandeling?

Bij Digibuddy in Rotterdam €49, ongeacht het merk. Slaagt de behandeling niet, dan betaalt u niets.

Wat als mijn reparatie lastig is?

Dan gaan wij door tot het gelukt is. Onze technici doen ook speciale precisiereparaties, zoals microsolderen op het moederbord, het vervangen van laadpoorten en connectoren en het herstellen van waterschade. Lukt het toch niet, dan betaalt u niets.

Langskomen

Onze reparatiewinkel aan de Rozenlaan

U vindt onze reparatiewinkel aan de Rozenlaan 15A, 3051 LH Rotterdam, in het Kleiwegkwartier (Hillegersberg-Schiebroek). U kunt zonder afspraak binnenlopen. Komt langskomen niet uit? Dan repareren wij op locatie (binnen 15 km gratis) of halen wij uw apparaat op voor €19,95. Bekijk ook ons werkgebied.

AdresRozenlaan 15A, 3051 LH Rotterdam
Reparatiewinkelma t/m za 12:00–19:00
Klantenservicema t/m zo 09:00–22:00
Telefoon en WhatsApp085 - 016 06 44
Klantenservice: ma t/m zo 09:00 – 22:00

We staan altijd voor je klaar!

Bel, app of mail ons, of plan meteen een afspraak. Binnen 48 uur een digibuddy op locatie, ook in de avond en het weekend.

Gecertificeerde ICT Digibuddy100% Kwaliteitsgarantie & servicegarantieVaste tarieven, geen verrassingBinnen 48 uur een digibuddy op locatieDoor heel Zuid-HollandOok in de avond/weekend★4,9 uit 459 Google-reviews★Ervaren IT-professionals, geen stagiairs