Binnen 48 uur een digibuddy op locatieDoor heel Zuid-HollandOok in de avond/weekend100% kwaliteitsgarantie en servicegarantieKlantenservice: ma t/m zo 09:00 – 22:00Rozenlaan 15A 3051 LH Rotterdaminfo@digibuddy.nl
Nu open · ma t/m zo 09:00–22:00

Telefoon laadt niet op? 6 mogelijke oorzaken en wat u eerst zelf kunt proberen

Laadt uw telefoon niet meer op? Dan is er lang niet altijd iets kapot. Loop eerst deze punten na, voordat u naar de winkel komt.

Nu bereikbaarKlantenservice ma t/m zo 09:00 – 22:00

1. Kabel of adapter defect

Test met een andere kabel en adapter. Een goedkope of kapotte kabel is de oorzaak die we het vaakst zien.

2. Een vervuilde oplaadpoort

Pluisjes uit uw broekzak hopen zich op in de poort, tot de stekker geen goed contact meer maakt. Schijn er met een zaklamp in. Gebruik niets van metaal om het vuil eruit te halen, want dat beschadigt de contactpunten. Is vuil de oorzaak, dan maken wij de poort kosteloos voor u schoon.

3. Een softwareprobleem

Start uw telefoon opnieuw op en installeer de laatste update. Na een mislukte update loopt een toestel soms vast.

4. De batterij is versleten

Laadt het toestel wel op, maar raakt het snel leeg of schakelt het zichzelf uit? Dan zit het probleem eerder in de batterij. Meer hierover: iPhone batterijconditie.

5. De oplaadpoort is kapot

Laadt de telefoon alleen wanneer u de stekker onder een bepaalde hoek vasthoudt? Waarschijnlijk is de poort dan versleten of beschadigd. Bij Digibuddy vervangen we de oplaadpoort vanaf €69, in ongeveer 45 minuten.

6. Vocht of waterschade

Zit er vocht in de poort, dan kan dat het opladen tegenhouden. Een iPhone meldt dan soms "Vloeistof gedetecteerd". Laat het toestel eerst drogen en lees wat u het beste doet bij waterschade.

Geschreven door de technici van Digibuddy, Rozenlaan 15A, Rotterdam. Bijgewerkt op 2026-10-07.

Reparatie aanmelden

Plan uw reparatie in 3 stappen

Kies uw apparaat en zie direct wat het kost. Online geboekt krijgt u €10 korting.

  1. 1Kies uw apparaat
  2. 2Kies uw reparatie
  3. 3Boek uw afspraak

Welk apparaat wilt u laten repareren?

Reparaties voeren we uit in onze reparatiewinkel Device4All Repair aan de Rozenlaan 15A in Rotterdam. Prijzen zijn inclusief btw, onderdeel en arbeid.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Wat betaal ik voor een nieuwe oplaadpoort?

Vanaf €69; de precieze prijs hangt af van uw model. Op de pagina oplaadpoort reparatie staat per model een vaste prijs.

Mag ik de oplaadpoort zelf schoonmaken?

Ja, maar voorzichtig: met een zachte, droge tandenborstel of een houten tandenstoker, nooit met metaal. Laat u het liever aan ons over? Als schoonmaken het probleem oplost, kost het u niets.

Wat als mijn reparatie lastig is?

Dan gaan wij door tot het gelukt is. Onze technici doen ook speciale precisiereparaties, zoals microsolderen op het moederbord, het vervangen van laadpoorten en connectoren en het herstellen van waterschade. Lukt het toch niet, dan betaalt u niets.

Langskomen

Onze reparatiewinkel aan de Rozenlaan

U vindt onze reparatiewinkel aan de Rozenlaan 15A, 3051 LH Rotterdam, in het Kleiwegkwartier (Hillegersberg-Schiebroek). U kunt zonder afspraak binnenlopen. Komt langskomen niet uit? Dan repareren wij op locatie (binnen 15 km gratis) of halen wij uw apparaat op voor €19,95. Bekijk ook ons werkgebied.

AdresRozenlaan 15A, 3051 LH Rotterdam
Reparatiewinkelma t/m za 12:00–19:00
Klantenservicema t/m zo 09:00–22:00
Telefoon en WhatsApp085 - 016 06 44
Klantenservice: ma t/m zo 09:00 – 22:00

We staan altijd voor je klaar!

Bel, app of mail ons, of plan meteen een afspraak. Binnen 48 uur een digibuddy op locatie, ook in de avond en het weekend.

Gecertificeerde ICT Digibuddy100% Kwaliteitsgarantie & servicegarantieVaste tarieven, geen verrassingBinnen 48 uur een digibuddy op locatieDoor heel Zuid-HollandOok in de avond/weekend★4,9 uit 459 Google-reviews★Ervaren IT-professionals, geen stagiairs