Smart tv werkt niet goed? Hulp in Rotterdam
Apps die niet starten, een smart-tv die traag is of geen verbinding met wifi: dat is vaak op te lossen met een update of een reset. Soms is de wifi-module of het geheugen van de tv defect. Dan repareren wij het. Diagnose €75, daarna een vaste prijs.
Nu bereikbaarKlantenservice ma t/m zo 09:00 – 22:00
Smart tv werkt niet: klacht, oorzaak en oplossing
Dezelfde klacht kan verschillende oorzaken hebben. Zo herkent u welke het waarschijnlijk is.
| Klacht | Meest voorkomende oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Apps starten niet of zijn traag | Vol geheugen of verouderde software | Software bijwerken en resetten |
| Tv ziet geen wifi-netwerken meer | Wifi-module defect | Wifi-module vervangen |
| Wifi verbindt, maar internet werkt niet | Instellingen of het netwerk thuis | Instellingen nakijken |
Diagnose €75, daarna een vaste prijs: u weet vooraf wat de reparatie kost en beslist zelf. No cure no pay en 6 maanden garantie op onderdeel en arbeid.
Plan uw reparatie in 3 stappen
Kies uw apparaat en zie direct wat het kost. Online geboekt krijgt u €10 korting.
- 1Kies uw apparaat
- 2Kies uw reparatie
- 3Boek uw afspraak
Welk apparaat wilt u laten repareren?
Wij repareren alle merken
Reparaties voeren we uit in onze reparatiewinkel Device4All Repair aan de Rozenlaan 15A in Rotterdam. Prijzen zijn inclusief btw, onderdeel en arbeid.
Probeer dit eerst zelf
Vaak lost een van deze stappen het al op. Helpt het niet, dan zoeken wij het voor u uit.
- Zet de tv en uw modem een minuut uit en weer aan.
- Installeer de nieuwste software-update via het menu.
- Verwijder apps die u niet gebruikt, of zet de tv terug naar de fabrieksinstellingen.
- Werkt het met een netwerkkabel wel? Dan zit het probleem in de wifi.
Is repareren de moeite waard?
Software en instellingen zijn snel geregeld. Is de wifi-module stuk, dan is die meestal voordelig te vervangen. Een losse streamingstick kan ook een goede oplossing zijn; dat bespreken wij eerlijk met u.
In drie stappen
Stuur ons een bericht
Diagnose (€75)
Weer tv kijken
Vragen over smart tv werkt niet
Komen jullie ook thuis helpen met de smart-tv?
Gaat het om instellen, zenders of apps, dan helpen wij u ook thuis met computerhulp aan huis. Voor een defect onderdeel komt de tv naar de winkel.
Wat kost het om mijn tv te laten repareren?
Eerst zoeken wij uit wat er mis is; die diagnose kost €75. Daarna krijgt u een vaste prijs voor de reparatie en beslist u zelf of wij hem uitvoeren. Lukt de reparatie niet, dan betaalt u niets voor de reparatie (no cure no pay).
Hoe krijg ik mijn tv bij jullie?
U brengt de tv naar onze reparatiewinkel aan de Rozenlaan 15A in Rotterdam, of u neemt contact op over ophalen. Neem bij een grote tv het liefst de originele doos of een deken mee voor het vervoer, en vervoer hem altijd rechtop.
Hoe lang duurt een tv-reparatie?
Meestal 2 tot 5 werkdagen. Dat hangt vooral af van hoe snel het onderdeel voor uw model geleverd wordt. Bij de diagnose hoort u wat u kunt verwachten.
Krijg ik garantie op de reparatie?
Ja, 6 maanden op het onderdeel en op ons werk.
Wat als mijn reparatie lastig is?
Dan gaan wij door tot het gelukt is. Onze technici doen ook speciale precisiereparaties, zoals microsolderen op het moederbord, het vervangen van laadpoorten en connectoren en het herstellen van waterschade. Lukt het toch niet, dan betaalt u niets.
Tv reparatie per merk
Andere tv-klachten
Ook buiten Rotterdam
Uw tv kunt u ook vanuit de regio bij ons brengen.
Onze reparatiewinkel aan de Rozenlaan
U vindt onze reparatiewinkel aan de Rozenlaan 15A, 3051 LH Rotterdam, in het Kleiwegkwartier (Hillegersberg-Schiebroek). U kunt zonder afspraak binnenlopen. Komt langskomen niet uit? Dan repareren wij op locatie (€9,95 voorrijkosten binnen 10 km, daarbuiten €19,95) of halen wij uw apparaat op voor €19,95. Bekijk ook ons werkgebied.
